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Tareas de Recibos

Descargar recibo de un pago

  1. Menú → Pagos → abre el pago aplicado.
  2. En el panel lateral, busca el bloque "Recibo".
  3. Usa:
    • PDF: descarga el comprobante en formato PDF.
    • Verificar: abre un enlace firmado para validación pública del recibo.

Descargar recibos por cargo

  1. En el detalle del pago, sección "Recibos por cargo".
  2. Usa los enlaces PDF/Verificar por cada fila para descargar y validar.

Recibos en el Portal

  • Portal → Mis recibos: lista de los últimos recibos con descarga PDF.
  • También puedes navegar desde Portal → Aplicar pago (al finalizar, verás acceso directo a recibos).

Consejos

  • Si no ves el recibo del pago: revisa que el pago esté en estado APPLIED.
  • Si no ves un recibo por cargo: revisa la sección "Asignaciones" del pago; si no hubo aplicación a ese cargo en particular, no se emite recibo por cargo.